Agorapulse
Social-Media-Management-Software aus Frankreich mit Publishing, Inbox, Reporting inkl. ROI-Analyse sowie Advanced Listening und Advocacy als Add-ons.
Gratis-Plan, bezahlt ab $ 79/Monat
Grundlegende Kennzahlen liefern fast alle Tools. Die Unterschiede liegen in der Länge der Datenhistorie, im Export (PDF, PowerPoint, Excel), im automatischen Versand von Reports und darin, für welche Netzwerke ein Wettbewerbsvergleich klappt. Genau diese Punkte fehlen im Einstiegsplan oft, prüfe sie deshalb vor dem Kauf auf der Preisseite.
Social-Media-Management-Software aus Frankreich mit Publishing, Inbox, Reporting inkl. ROI-Analyse sowie Advanced Listening und Advocacy als Add-ons.
Gratis-Plan, bezahlt ab $ 79/Monat
Social-Media-Plattform ("Hootsuite Social OS") mit Modulen für Planung und Publishing (Perch), Inbox und Kundenservice (Nest), Social Listening (Lumen), KI-Assistent (Wisdom) und Employee Advocacy (Parliament).
ab € 99/Monat
Social-Media-Management-Tool für Planung, Veröffentlichung, Analyse, Inbox, Werbekampagnen und Link-in-Bio, laut Anbieter von über 4 Millionen Profis genutzt.
Gratis-Plan, bezahlt ab € 16/Monat
Gruppiert nach festen Regeln, die du auf der Methodik-Seite nachlesen kannst. Ein Tool kann in mehreren Gruppen stehen.
Mehrere Marken/Kunden, Freigabe-Workflows und automatisch versendete Reports sind belegt.
Gratis-Plan vorhanden oder günstigster öffentlicher Plan unter 40 € bzw. 40 $ pro Monat.
Datenstandort EU und Auftragsverarbeitungsvertrag sind belegt.
Mindestens drei von vier sind belegt: Single Sign-on, API, Sicherheitszertifizierung (z. B. ISO 27001, SOC 2), MCP-Server für KI-Assistenten.
Gemeinsame Inbox mit Direktnachrichten und Zuweisung an Teammitglieder ist belegt.
Online-Nachrichten und Print oder TV/Radio sind als Quellen belegt.
| # | Tool | Score | Netzwerke & Publishing | Team & Freigaben | Community & Inbox | Analytics & Reporting | Datenschutz & DSGVO | Deutschsprachig | Preistransparenz | KI-Anbindung & Integrationen | Preis | Sitz |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 9,5 | 9,6 | 9,4 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 6,7 | 10,0 | 8,8 | Gratis-Plan, bezahlt ab $ 79/Monat | Frankreich | |
| 2 | 9,0 | 10,0 | 9,4 | 10,0 | 10,0 | 5,0 | 6,7 | 10,0 | 10,0 | ab € 99/Monat | Kanada | |
| 3 | 8,9 | 9,6 | 8,8 | 6,3 | 10,0 | 8,8 | 6,7 | 10,0 | 10,0 | Gratis-Plan, bezahlt ab € 16/Monat | Spanien | |
| 4 | 8,7 | 9,3 | 8,8 | 5,0 | 8,1 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | ab € 39/Monat | Österreich | |
| 5 | 8,6 | 8,6 | 6,9 | 10,0 | 10,0 | 8,8 | 6,7 | 10,0 | 7,5 | Gratis-Plan, bezahlt ab € 29/Monat | Deutschland | |
| 6 | 8,6 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 3,8 | 0,0 | 10,0 | 10,0 | ab $ 79/Monat | USA | |
| 7 | 8,4 | 7,9 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 5,6 | 6,7 | 0,0 | 10,0 | Preis auf Anfrage | USA | |
| 8 | 8,4 | 10,0 | 9,4 | 9,4 | 10,0 | 3,8 | 0,0 | 10,0 | 10,0 | ab $ 99/Monat | USA | |
| 9 | 8,2 | 8,6 | 10,0 | 8,8 | 10,0 | 8,8 | 10,0 | 10,0 | 3,8 | ab € 24/Monat | Deutschland | |
| 10 | 8,1 | 10,0 | 9,4 | 6,3 | 10,0 | 3,8 | 6,7 | 10,0 | 8,8 | ab € 24,65/Monat | USA | |
| 11 | 8,0 | 9,3 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 3,8 | 10,0 | 0,0 | 7,5 | Preis auf Anfrage | Schweiz | |
| 12 | 8,0 | 10,0 | 9,4 | 10,0 | 8,8 | 10,0 | 10,0 | 0,0 | 3,8 | Preis auf Anfrage | Deutschland | |
| 13 | 7,9 | 8,6 | 9,4 | 10,0 | 10,0 | 7,5 | 6,7 | 5,0 | 5,0 | Preis auf Anfrage | Deutschland | |
| 14 | 7,8 | 10,0 | 8,8 | 0,0 | 10,0 | 7,5 | 6,7 | 10,0 | 10,0 | Gratis-Plan, bezahlt ab € 3,58/Monat | Albanien | |
| 15 | 7,4 | 8,6 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 5,6 | 0,0 | 5,0 | 5,0 | ab $ 1 249/Monat | USA | |
| 16 | 7,3 | 8,6 | 10,0 | 10,0 | 10,0 | 6,9 | 0,0 | 0,0 | 5,0 | Preis auf Anfrage | Vereinigtes Königreich | |
| 17 | 7,0 | 10,0 | 8,8 | 3,8 | 6,3 | 3,8 | 0,0 | 10,0 | 10,0 | Gratis-Plan, bezahlt ab $ 5/Monat | USA | |
| 18 | 6,7 | 6,4 | 8,1 | 10,0 | 6,3 | 8,1 | 0,0 | 0,0 | 6,3 | Preis auf Anfrage | Deutschland | |
| 19 | 6,7 | 9,3 | 9,4 | 5,6 | 4,4 | 2,5 | 0,0 | 10,0 | 10,0 | Gratis-Plan, bezahlt ab $ 33/Monat | USA | |
| 20 | 6,2 vorl. | 7,1 | 8,8 | 8,8 | 3,8 | 4,4 | 3,3 | 10,0 | 5,0 | ab € 16/Monat | Österreich | |
| 21 | 5,8 | 7,9 | 8,8 | 7,5 | 7,5 | 1,3 | 6,7 | 10,0 | 2,5 | Gratis-Plan, bezahlt ab $ 18,75/Monat | Kanada |
Die Gewichte der Kriterien stehen auf der Methodik-Seite.
Agorapulse SAS, Paris
Social-Media-Management-Software aus Frankreich mit Publishing, Inbox, Reporting inkl. ROI-Analyse sowie Advanced Listening und Advocacy als Add-ons.
Gratis-Plan, bezahlt ab $ 79/Monat
Hootsuite Inc., Vancouver
Social-Media-Plattform ("Hootsuite Social OS") mit Modulen für Planung und Publishing (Perch), Inbox und Kundenservice (Nest), Social Listening (Lumen), KI-Assistent (Wisdom) und Employee Advocacy (Parliament).
ab € 99/Monat
METRICOOL SOFTWARE, SL, Madrid
Social-Media-Management-Tool für Planung, Veröffentlichung, Analyse, Inbox, Werbekampagnen und Link-in-Bio, laut Anbieter von über 4 Millionen Profis genutzt.
Gratis-Plan, bezahlt ab € 16/Monat
Swat.io GmbH, Wien
Social-Media-Management-Tool für Unternehmen mit Publisher (Planung und Veröffentlichung) sowie Inbox-, Insights- und Monitoring-Add-ons.
ab € 39/Monat
uphill GmbH, Berlin
Social-Media-Management-Tool aus Berlin für Analytics, Publishing, Community Management (Engage), Wettbewerbsvergleich, Discovery und optionales Web-Monitoring mit unbegrenzt vielen Profilen.
Gratis-Plan, bezahlt ab € 29/Monat
Sprout Social, Inc., Chicago
Social-Media-Management-Plattform für Publishing, Smart Inbox, Reporting und Review-Management, mit Social Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics als Add-ons.
ab $ 79/Monat
Sprinklr, Inc., New York
Enterprise-Plattform für Unified Customer Experience Management mit den Suiten Sprinklr Social (Publishing, Engagement, Advocacy), Sprinklr Insights (Social Listening, Benchmarking, Visual und LLM Insights), Sprinklr Service und Sprinklr Marketing.
Preis auf Anfrage
Vista Social LLC
Social-Media-Management-Plattform für Agenturen, Marken und Multi-Location-Unternehmen mit Planung, Social Inbox, DM-Automationen, Reviews, Reports, Link-in-Bio, Employee Advocacy und Social Listening als Add-on.
ab $ 99/Monat
Lomalab Technologies GmbH, Hannover
Deutsches Social-Media-Tool, mit dem Unternehmen und Agenturen viele Profile zentral planen, veröffentlichen, beantworten und auswerten (Cockpit) sowie Inhalte an Mitarbeitende und Partner verteilen (Share).
ab € 24/Monat
SocialPilot Technologies Inc., Lewes (Delaware)
Social-Media-Management-Tool für Agenturen, KMU und Marken mit Planung und Veröffentlichung, Social Inbox, Analytics/Reports, Kunden- und Freigabe-Workflows sowie White Label.
ab € 24,65/Monat
Adhook AG, Sursee
All-in-One-Plattform für Social-Media-Management, die organisches Publishing, Werbeanzeigen (Social und Google Ads), Reporting, Moderation und Social Listening für Teams, Marken und Kanäle in einem Tool bündelt.
Preis auf Anfrage
maloon GmbH, Ingolstadt
Social-Media-Management-Software aus Deutschland mit Smart Inbox für Community Management, Content Planner und Analytics, ergänzt um Add-ons wie Social Listening, Benchmarking und Employee Advocacy.
Preis auf Anfrage
Facelift brand building technologies GmbH, Hamburg
Social-Media-Management-Plattform für Unternehmen mit den Modulen Orchestrate (Planung und Publishing), Engage (Community-Management), Analyze (Analytics), Amplify (Employee Advocacy) und Inspire (Content-Ideen).
Preis auf Anfrage
Kalemi Code (Tirana, Albanien) bzw. Kalemi Code LLC (Sheridan, Wyoming, USA), Tirana
Social-Media-Management-Tool zum Planen, Veröffentlichen und Auswerten von Beiträgen über mehr als ein Dutzend Netzwerke, mit Preisen pro Social-Account und Teammitglied.
Gratis-Plan, bezahlt ab € 3,58/Monat
Emplifi Inc., Columbus (Ohio)
Enterprise-Plattform für Social Customer Experience mit Social Marketing (Publisher, Analytics, Community), Listening, Influencer-Management, Social Customer Care sowie Ratings & Reviews, UGC und Live Commerce.
ab $ 1 249/Monat
Runtime Collective Limited (handelt als Brandwatch), London
Enterprise-Suite für Consumer Research/Social Listening (Brandwatch Consumer Research) und Social Media Management mit Publishing, Engagement, Werbeanzeigen, Benchmarking und Influencer Marketing.
Preis auf Anfrage
Buffer, Inc., San Francisco
Social-Media-Tool für Planung und Veröffentlichung, Analytics, Kommentar-Management und Link-in-Bio-Seite, ausgerichtet auf kleine Unternehmen, Creator und Agenturen, abgerechnet pro verbundenem Kanal.
Gratis-Plan, bezahlt ab $ 5/Monat
Meltwater Deutschland GmbH, Berlin
Plattform für Media Intelligence, Social Listening, Messung der KI-Sichtbarkeit, Media Relations, Influencer Marketing und Social Media Management (Engage).
Preis auf Anfrage
Planable Inc., Lewes, Delaware
Kollaborations- und Social-Media-Management-Plattform zum gemeinsamen Planen, Freigeben und Veröffentlichen von Inhalten, abgerechnet pro Workspace mit unbegrenzten Nutzern.
Gratis-Plan, bezahlt ab $ 33/Monat
.simple Marketing GmbH & Co KG, Wien
Social-Media-Management-Tool aus Wien für KMU, Freelancer, Social-Media-Manager und Agenturen mit KI-generierten Posts (AI BrandPost), Redaktionsplan, Publishing, Inbox und Analytics.
ab € 16/Monat · vorläufig, Belegquote 64 %
Victory Square Media Inc. dba Later, Vancouver
Later Social ist ein Social-Media-Management-Tool für Content-Planung, Auto-Publishing, Link in Bio, Analytics und Inbox-Management; Influencer- und Affiliate-Produkte (Mavrck, Mavely) sind separate Angebote.
Gratis-Plan, bezahlt ab $ 18,75/Monat
Social Media Analyse Tools messen, wie deine eigenen Profile und Beiträge abschneiden, und machen daraus Dashboards und Reports für Team, Chefetage oder Kund:innen. Auf dieser Seite vergleichen wir Social Media Analytics Tools nach belegten Fakten aus Preis- und Hilfeseiten der Anbieter, Stand Oktober 2026. Oben siehst du die Liste, hier unten, worauf es bei Historie, Dashboards, Report-Export und Wettbewerbsvergleich ankommt. Die Statistik eines einzelnen Netzwerks bekommst du auch direkt dort; ein Analyse-Tool lohnt sich, sobald du mehrere Kanäle oder Marken vergleichen und regelmäßig berichten musst.
Social Media Analyse Tools werten die Daten deiner eigenen Profile aus: Reichweite, Interaktionen, Follower-Entwicklung und die Leistung einzelner Beiträge. Sie holen diese Zahlen über die Schnittstellen der Netzwerke und zeigen sie für alle Kanäle in einer Oberfläche, statt dass du sie aus den Statistikbereichen jedes Netzwerks zusammenkopierst.
Davon zu trennen ist Social Listening. Listening sucht nach Erwähnungen deiner Marke im ganzen Netz, auch auf fremden Profilen, in Foren und Nachrichtenseiten. Dafür gibt es eigene Werkzeuge, die wir bei den Social Media Monitoring Tools vergleichen.
Viele Analytics-Funktionen stecken in Management-Tools, die auch planen und eine Inbox haben. Bei Planable kostet Analytics in den Plänen Basic und Pro laut Preisseite ein Add-on von 14 USD pro Workspace und Monat, Metricool verkauft Advanced Analytics als Add-on ab 10 € pro Monat. Den Gesamtüberblick über diese Tools findest du bei den Social Media Management Tools.
Welche Kennzahlen du bekommst, hängt zuerst an den angebundenen Netzwerken, wie weit sie zurückreichen, am gebuchten Plan. Für Jahresvergleiche brauchst du mindestens 12 Monate Historie, und die gibt es selten im Einstieg.
| Tool | Analytics-Historie laut Anbieter (Oktober 2026) |
|---|---|
| Buffer | 30 Tage im Free-Plan |
| Metricool | 30 Tage im Free-Plan, unbegrenzt ab Starter |
| Fanpage Karma | 30 Tage im Free-Plan, 12 Monate in Professional |
| Later | 3 Monate (Starter), 1 Jahr (Growth), 2 Jahre (Scale) |
| Swat.io | Datenspeicherung 1 Jahr (Small), 2 Jahre (Medium), unbegrenzt (Large) |
Sprout Social hat Profil- und Post-Reports ab Essentials und erweiterte Auswertungen über das Add-on Premium Analytics. Agorapulse nennt eine ROI-Analyse im Reporting, erweitert ab Advanced.
Zwei Lücken solltest du kennen. Bei SocialHub fließen nach dem Verbinden eines Kanals nur Beiträge der letzten 30 Tage in die Auswertung. DotSimple zeigt keine Analytics für YouTube und LinkedIn-Profile, Later keine integrierten Analytics für YouTube Shorts.
Wer vor allem ein Instagram Analytics Tool sucht, schaut auf die Instagram-Tiefe. Later erstellt einen Instagram Performance Report als teilbaren Link und vergleicht im Plan Scale bis zu 20 Wettbewerber, allerdings nur auf Instagram.
Ein Social Media Dashboard baust du aus Widgets, die genau die Kennzahlen zeigen, die dein Team regelmäßig braucht, statt alle verfügbaren Daten. Wie viele Dashboards du anlegen darfst, regeln die Anbieter sehr unterschiedlich.
Fanpage Karma erlaubt im Professional-Plan unbegrenzt viele Dashboards mit bis zu 20 Profilen je Dashboard. Bei Swat.io gibt es das Add-on Insights Advanced für 79 € pro Monat mit bis zu 5 Dashboards und 12 Widgets je Dashboard. Facelift nennt individuelle Dashboards und Reports schon im Plan Professional. Meltwater liefert im Starter-Plan vorkonfigurierte Dashboards, maßgeschneiderte erst ab Pro. Brandwatch nennt anpassbare Dashboards im Modul Social Media Management.
Wer Social-Media-Daten mit Website- oder Werbedaten zusammenführen will, braucht einen Export in ein BI-Tool. Metricool nennt dafür einen Data-Studio-Connector und eine API ab dem Plan Advanced. Unsere Einschätzung: Ein Dashboard mit wenigen gut gewählten Kennzahlen wird öfter gelesen als eines mit allem, was das Tool hergibt.
Ein Social Media Reporting Tool muss Reports in dem Format liefern, das deine Empfänger:innen lesen, und sie im Idealfall automatisch verschicken. Bei den Formaten gibt es große Unterschiede:
Beim automatischen Versand lohnt der Blick auf den Plan. Publer verschickt Analytics-PDFs wöchentlich oder monatlich per E-Mail. SocialHub versendet täglich, wöchentlich oder monatlich, aber nur im Enterprise-Paket. Hootsuite plant Reports ab Professional, Sprout Social liefert wiederkehrende PDFs nur im Plan Advanced, Later nur im Plan Scale.
Für Agenturen zählt außerdem das eigene Branding auf dem Report: Buffer hat Branded Reports im Team-Plan, Lomavis PDF-Reports mit eigenem Branding ab Business.
Mit dem Wettbewerb vergleichst du dich über öffentliche Profildaten anderer Accounts, die das Tool neben deinen eigenen auswertet. Wie viele Wettbewerber und welche Netzwerke erlaubt sind, ist das wichtigste Unterscheidungsmerkmal.
| Tool | Wettbewerbsvergleich laut Anbieter (Oktober 2026) |
|---|---|
| Metricool | 5 im Free-Plan, bis 100 ab Starter |
| Hootsuite | 5 (Standard), 20 (Professional) |
| Publer | bis 10 pro Social-Account, ab Business |
| Agorapulse | nur Facebook und Instagram, 1 Wettbewerber bis Professional, 6 in Advanced |
| Sprout Social | Facebook, Instagram, X, kein LinkedIn |
| Planable | bis 5 Wettbewerberprofile pro Page |
| Later | bis 20, nur im Plan Scale, nur Instagram |
| Fanpage Karma | Benchmarking-Add-on für 19 € pro Brand, bis 50 Wettbewerber |
Buffer bietet laut eigenem Vergleich mit Sprout Social kein Competitive Benchmarking. Für große Vergleiche nennt Brandwatch ein Benchmark-Modul mit Share of Voice, Facelift historische Daten von über 1 Mio. Profilen für Facebook, Instagram, Twitter und YouTube. Wie wir alle Tools bewerten, steht auf der Seite Methodik; passende Kandidaten für deinen Bedarf filterst du im Tool-Finder.
Ein Social Media Analyse Tool ist eine Software, die Reichweite, Interaktionen, Follower-Entwicklung und die Leistung einzelner Beiträge deiner eigenen Profile auswertet. Sie holt die Zahlen über die Schnittstellen der Netzwerke und zeigt alle Kanäle in einer Oberfläche. Daraus entstehen Dashboards und Reports für Team, Chefetage oder Kund:innen. Viele Analytics-Funktionen stecken in Management-Tools, die auch planen.
Ein Social Media Analyse Tool kostet von 0 € im Gratis-Plan bis zu individuellen Enterprise-Preisen. Laut Preisseiten (Oktober 2026) enthält Metricool Starter für 16 € pro Monat bei jährlicher Zahlung eine unbegrenzte Analytics-Historie, Fanpage Karma Professional kostet 29 €. Bei Planable kommt Analytics als Add-on für 14 USD dazu, bei Swat.io das Add-on Insights Advanced für 79 € zu den Plänen Medium und Large.
Das beste Social Media Analyse Tool ist das, dessen Historie, Exportformate und Wettbewerbsvergleich zu deinem Reporting passen. Ein Team mit Monatsberichten an die Chefetage braucht andere Funktionen als eine Agentur mit vielen Marken. Die Liste oben sortiert nach einem Score aus belegten Fakten, ohne Praxistest. Wie er entsteht, steht auf der Seite Methodik.
Kostenlose Instagram-Analytics gibt es in mehreren Gratis-Plänen, jeweils mit 30 Tagen Historie. Metricool analysiert im Free-Plan 1 Marke und 5 Wettbewerberprofile, Fanpage Karma 5 eigene und 5 Konkurrenz-Profile in einem Dashboard, Buffer zeigt Insights für bis zu 3 Kanäle. Für Jahresvergleiche reicht das nicht.
Die Daten in Social Media Analyse Tools reichen je nach Tool und Plan von 30 Tagen bis unbegrenzt zurück. Gratis-Pläne von Buffer, Metricool und Fanpage Karma speichern 30 Tage, Metricool ab Starter unbegrenzt. Later staffelt von 3 Monaten bis 2 Jahre. Bei SocialHub fließen beim Verbinden nur die letzten 30 Tage ein.
Ein Social Media Dashboard ist eine Ansicht aus Widgets, die die wichtigsten Kennzahlen aller Kanäle auf einen Blick zeigt. Wie viele Dashboards du anlegen darfst, regeln die Anbieter unterschiedlich. Fanpage Karma erlaubt im Professional-Plan unbegrenzt viele mit bis zu 20 Profilen je Dashboard. Meltwater liefert im Starter vorkonfigurierte Dashboards, maßgeschneiderte erst ab Pro.
Viele Social Media Analyse Tools exportieren Reports als PDF, einige zusätzlich als Excel, CSV oder PowerPoint. Hootsuite und Fanpage Karma nennen alle vier Formate. Agorapulse exportiert PDF und CSV in allen Plänen, PowerPoint ab Advanced. Swat.io exportiert Dashboards als PDF oder Excel. Later teilt Reports als Link, PDF gibt es dort nur über die Druckfunktion des Browsers.
Ja, über einen Connector, eine API oder einen Datei-Export. Metricool nennt laut Preisseite einen Data-Studio-Connector und eine API ab dem Plan Advanced. Andere Tools liefern Excel- oder CSV-Dateien, etwa Hootsuite, Fanpage Karma und Planable, Facelift ganze Dashboards als XLSX. So führst du Social-Media-Daten mit Website- oder Werbedaten in einem BI-Tool zusammen.
Ja, bei vielen Tools, oft aber erst in höheren Plänen. Publer verschickt PDF-Reports wöchentlich oder monatlich, Fanpage Karma an festgelegte E-Mail-Adressen. Hootsuite plant Reports ab Professional, Sprout Social erst ab Advanced. Bei Swat.io sind bis zu 5 automatisierte Reports Teil des Add-ons Insights Advanced.
Ja, einige Social Media Analyse Tools erstellen Reports mit eigenem Branding, meist in höheren Plänen. Buffer bietet Branded Reports laut Anbieter im Team-Plan, Lomavis PDF-Reports mit eigenem Branding ab Business. Für Agenturen ist das wichtig, weil der Report beim Kunden unter dem eigenen Namen ankommt. Prüfe zusätzlich, ob der Versand automatisch läuft.
Wie viele Wettbewerber du vergleichen kannst, reicht je nach Tool und Plan von einem einzelnen Profil bis zu 100. Metricool erlaubt 5 im Free-Plan und bis 100 ab Starter, Hootsuite 5 in Standard und 20 in Professional. Agorapulse vergleicht nur auf Facebook und Instagram, Later nur auf Instagram im Plan Scale. Buffer bietet laut eigenem Vergleich kein Benchmarking.
Einige ja. Later hat Meta-Ads-Analytics im Plan Scale, Agorapulse Ads-Reports ab Advanced. Adhook verbindet laut Anbieter das Reporting über organische und bezahlte Aktivitäten. Metricool erstellt Kampagnen für Meta Ads und Google Ads direkt im Tool. Ob die Werbekonten angebunden werden können, prüfst du vor dem Kauf.
Du wertest Social-Media-Daten aus, indem du zuerst festlegst, welche Ziele du verfolgst, und dann wenige passende Kennzahlen regelmäßig im selben Zeitraum vergleichst. Ein Analytics-Tool sammelt die Daten aller Kanäle an einem Ort. Wichtig ist eine ausreichend lange Historie, damit du Monate und Jahre vergleichen kannst. Für die Chefetage reicht oft eine Seite mit Trend und Kommentar, für das Team darf es detaillierter sein.
Social Media Analytics wertet deine eigenen Profile aus: Reichweite, Interaktionen, Follower. Social Listening sucht nach Erwähnungen deiner Marke auf fremden Profilen, in Foren und Medien. Einige Analytics-Tools haben Listening als Add-on, etwa Planable für 99 USD pro Monat und Workspace. Für reines Listening gibt es spezialisierte Tools.
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