APA-Comm im FaktencheckAPA-Comm ist die Kommunikationsmarke der Austria Presse Agentur, deren Medienbeobachtung täglich Treffer aus österreichischen Print- und Onlinemedien samt Pressespiegel im PR-Desk liefert. Sie passt zu Pressestellen und Agenturen, die vor allem österreichische Medien beobachten müssen. Die Lizenzgebühren für die gelieferten Inhalte übernimmt laut apa.at die APA-Comm. Radio, TV, Podcasts und Social Media sind Erweiterungsmodule, Deutschland und die Schweiz sind nur mit Leitmedien abgedeckt. Laut Produktseite kosten die Pakete ab 59 Euro pro Monat (Stand Oktober 2026).
Was ist APA-Comm?
APA-Comm ist die Kommunikationsmarke der APA (Austria Presse Agentur eG), unter der Medienbeobachtung, Medienanalyse und die Presseaussendung über APA-OTS laufen. Anbieter ist laut Impressum die APA-Comm GmbH mit Sitz in Wien. Die Gesellschaft entstand laut leadersnet 2025 aus der Fusion von APA-DeFacto und APA-OTS, die Marke APA-Comm gibt es seit 2020. Wer die APA-Medienbeobachtung noch als APA-DeFacto kennt, findet sie heute unter APA-Comm.
Auf apa.at heißt das Produkt schlicht „Medienbeobachtung“ und ist Teil des PR-Desk. Dort bündelt die APA laut Produktseite Aussendung, Mediendatenbank und Medienbeobachtung auf einer Plattform. Ein Teil der Details in diesem Faktencheck stammt aus einem Vertragsangebot der APA-Comm, das die RTR im November 2025 veröffentlicht hat. Dein Paket kann davon abweichen.
Nach unserer Methodik bewerten wir APA-Comm nur in der Säule Monitoring.
Was kann die APA-Comm Medienbeobachtung?
Die APA-Comm Medienbeobachtung liefert Treffer aus Print und Online, Rundfunk, Podcasts und Social Media führt apa.at als Erweiterungsmodule.
| Bereich | Was die Quellen belegen | Buchung |
|---|---|---|
| rund 2.000 Printquellen, Volltext und Ganzseiten-PDF, inklusive Regionalausgaben | Paket | |
| Online | alle relevanten österreichischen News-Sites, teils mit Paywall-Inhalten und Userkommentaren | Paket |
| Radio und TV | über 50 Sender per KI-Spracherkennung nahezu in Echtzeit | Modul |
| Podcasts | 130 Podcasts | Modul |
| Social Media | deutschsprachige Inhalte von Bluesky, Facebook, Instagram, Reddit, X, Telegram, TikTok, YouTube | Modul auf Anfrage |
Laut RTR-Vertragsangebot zeigt ein Dashboard im PR-Desk die Treffer in Charts und KPIs, ein Reportmodus erstellt Mail- oder PDF-Reports. Sentiment vergibt das System automatisch als positiv, neutral oder negativ, du kannst es manuell ändern. KI fasst Treffer zusammen, übersetzt sie und clustert Themen. Social Media wertet die APA nur auf offenen Seiten aus, gesperrte Profile fallen heraus. Alerts zu kritischen Themen, Benchmark-Analysen und Lieferung per SMS, Messenger, RSS- oder XML-Feed stehen bei den Erweiterungsmodulen.
Was unterscheidet APA-Comm als Medienbeobachter?
APA-Comm unterscheidet sich von Social-Listening-Software durch den täglichen Pressespiegel, die Übernahme der Lizenzgebühren und eine breite Abdeckung österreichischer Medien.
- Pressespiegel: Laut Produktseite kommt der Pressespiegel täglich in den PR-Desk, mit Visualisierungen und Datenexport, auf Wunsch per Mail. Laut Vertragsangebot liegt er werktags bis 9 Uhr vor, Wochenenden gibt es auf Anfrage.
- Lizenz: „Alle Lizenzgebühren“ übernimmt laut apa.at die APA-Comm. Im Vertragsangebot sind die Abgeltungen an Medien und Verlage in den Entgelten enthalten, und APA-Comm hält Kunden gegenüber Ansprüchen Dritter schad- und klaglos.
- Menschliche Auswahl: Das Erweiterungsmodul Redaktionelle Aufbereitung ergänzt Abstracts, Übersetzungen und Branchennews durch ein Redaktionsteam. Das Vertragsangebot spricht von „lektorierter Beobachtung“.
- Print DACH: Österreich deckt die APA laut Vertragsangebot mit allen relevanten Print- und Onlinemedien und den Nachrichtenformaten in Radio und TV ab. Aus Deutschland und der Schweiz kommen nur ausgewählte Print-Leitmedien und Leit-News-Sites. Wie sich die rund 2.000 Printquellen auf die Länder verteilen, nennt die APA nicht.
Weitergeben darfst du Treffer laut Vertragsangebot nur mit Zustimmung.
Für wen eignet sich APA-Comm und für wen eher nicht?
APA-Comm eignet sich für Pressestellen und Agenturen in Österreich, die einen lizenzierten täglichen Pressespiegel mit österreichischen Print- und Onlinemedien brauchen. Wer über APA-OTS aussendet, hat Aussendung und Beobachtung im selben PR-Desk. Weil die Treffer laut Vertragsangebot werktags bis 9 Uhr vorliegen, passt APA-Comm zu Teams, die morgens mit dem Pressespiegel in den Tag starten.
Die Standardpakete mit bis zu 5 Keywords und festem Trefferkontingent passen zu Organisationen mit überschaubarem Medienecho. Mehr Themen oder Rundfunk kosten Module.
Eher nicht passt APA-Comm, wenn du deutsche oder Schweizer Medien in der Breite beobachten musst, denn dort sind nur Leitmedien belegt. Wer vor allem Social Media auswerten will, bucht hier ein Modul auf Anfrage dazu; ein Listening-Tool deckt das direkter ab. Einen Überblick über Anbieter gibt die Seite zur Medienbeobachtung.
Was kostet APA-Comm?
Die APA-Comm Medienbeobachtung kostet laut Produktseite ab 59 Euro pro Monat im Paket Small (Stand Oktober 2026). Das Preismodell staffelt nach Treffern: Small enthält bis zu 10 Treffer im Monat, die größeren Pakete Regular und Large bis zu 100 und 200, jeweils mit bis zu 5 Keywords. Bei Jahresvertrag gibt es laut apa.at 2 Monate gratis.
Ob die Preise netto oder brutto gelten, sagt die Produktseite nicht; im RTR-Vertragsangebot stehen die Entgelte exklusive MwSt. Erweiterungsmodule, Wochenend-Beobachtung und Medienanalyse kalkuliert die APA individuell. Rechne bei Bedarf an Radio, TV oder Social Media also mit einem eigenen Angebot zusätzlich zum Paketpreis.
Die Registrierung im PR-Desk ist laut Anbieter kostenlos, die Medienbeobachtung selbst kostet. Demoversionen und Teststellungen stehen laut PR-Desk-Seite zur Verfügung. Alle Pakete findest du in der Preistabelle.
Datenschutz und DACH: Server, AVV, Sprache
Wo APA-Comm die Daten speichert, nennt das RTR-Vertragsangebot nur allgemein: Sie liegen „stets auf den Servern der APA-Comm“, einen Standort nennt es nicht. Die Datenschutzerklärung der APA schließt Übermittlungen in die USA und andere Drittländer nicht generell aus, als Beispiel nennt sie OpenAI beim APA-Text-Assistant.
Ein AVV ist belegt: Bei Nutzungsvereinbarungen wie PR-Desk oder Comm-Pressespiegel ist die APA laut Datenschutzerklärung Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. TÜV AUSTRIA hat laut apa.at die APA-IT, den IT-Dienstleister der Gruppe, nach ISO/IEC 27001 und ISO/IEC 20000-1 zertifiziert. APA-Comm nennt die Quelle dabei nicht ausdrücklich.
Eine deutsche Oberfläche und deutschsprachigen Support belegen die Unterlagen nicht ausdrücklich. Bei einem Wiener Anbieter mit deutschsprachigen Produktseiten liegt beides nahe.
Unsere Einordnung
Nach unserer Methodik ist APA-Comm der naheliegende Medienbeobachter für Österreich. Die Abdeckung österreichischer Print- und Onlinemedien ist laut Vertragsangebot breit, die Lizenzgebühren sind laut Anbieter enthalten, ein AVV ist belegt, und die Einstiegspreise stehen öffentlich auf der Website.
Dagegen stehen enge Standardpakete mit 5 Keywords und Trefferkontingent, Social Media, Rundfunk und Podcasts nur als Module und eine dünne Abdeckung Deutschlands und der Schweiz. Viele Details stammen aus einem einzelnen Vertragsangebot und können in deinem Paket anders aussehen.
Unsere Position: Für österreichische Pressestellen gehört APA-Comm auf die Shortlist, frag aber vorab nach Trefferzahl und Modulpreisen. Für DACH-weite Beobachtung vergleichst du besser Anbieter mit belegter Abdeckung in Deutschland und der Schweiz.
So setzt sich der Score zusammen
Der Score ist kein Praxistest-Urteil. Er zählt, welche Prüfpunkte der Methodik v1.4 für APA-Comm mit einer Quelle belegt sind. „Nicht belegt“ heißt: Wir haben keinen Beleg gefunden, nicht zwingend, dass die Funktion fehlt. Zur Methodik
| Kriterium | Gewicht | Wert | Belegt / Prüfpunkte |
|---|---|---|---|
| Quellenabdeckung | 20 % | 4,5 / 10 | 6 / 7 |
| Analyse & Sentiment | 15 % | 1,9 / 10 | 2 / 6 |
| Alerts & Suche | 15 % | 2,0 / 10 | 1 / 3 |
| Reporting & Export | 10 % | 7,5 / 10 | 2 / 3 |
| Datenschutz & DSGVO | 15 % | 6,3 / 10 | 3 / 4 |
| Deutschsprachig | 5 % | 0,0 / 10 | 0 / 2 |
| Preistransparenz | 5 % | 10,0 / 10 | 2 / 2 |
| KI-Anbindung & Integrationen | 15 % | 2,5 / 10 | 1 / 3 |
Alle 30 Prüfpunkte anzeigen
| Kriterium / Prüfpunkt | Gewicht / Punkte | Ergebnis |
|---|---|---|
| Quellenabdeckung | 20 % | 4,5 / 10 |
| Social Listening (Erwähnungen in sozialen Netzwerken) | 1,5 von 3 | ½ nur als Add-on |
| Online-Nachrichten | 1 von 2 | ½ Listening nur als Add-on |
| Blogs und Foren | 1 von 2 | ½ Listening nur als Add-on |
| Printmedien | 0,5 von 1 | ½ Listening nur als Add-on |
| TV und Radio | 0,5 von 1 | ½ nur als Add-on |
| Podcasts | 0,5 von 1 | ½ nur als Add-on |
| Bewertungsportale | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Analyse & Sentiment | 15 % | 1,9 / 10 |
| Stimmungserkennung (Sentiment) | 1 von 2 | ½ Listening nur als Add-on |
| Sentiment für deutsche Texte | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| Bild- und Logoerkennung | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Erkennung einflussreicher Accounts | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Historische Daten | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| KI-Zusammenfassungen | 0,5 von 1 | ½ Listening nur als Add-on |
| Alerts & Suche | 15 % | 2,0 / 10 |
| Echtzeit-Alerts | 1 von 2 | ½ nur als Add-on |
| Boolesche Suchanfragen | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| Monitoring von KI-Antworten (ChatGPT & Co.) | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Reporting & Export | 10 % | 7,5 / 10 |
| Dashboards und Reports | 2 von 2 | + ja |
| Export als PDF | 1 von 1 | + ja |
| Automatisch versendete Reports | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Datenschutz & DSGVO | 15 % | 6,3 / 10 |
| Datenstandort EU (gemischt = halbe Punkte) | 0 von 3 | ? nicht belegt |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) verfügbar | 2 von 2 | + ja |
| Anbieter mit Sitz in EU/EWR (Land mit EU-Angemessenheitsbeschluss = halbe Punkte) | 2 von 2 | + ja |
| Sicherheitszertifizierung (z. B. ISO 27001, SOC 2) | 1 von 1 | + ja |
| Deutschsprachig | 5 % | 0,0 / 10 |
| Oberfläche auf Deutsch | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| Support auf Deutsch | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Preistransparenz | 5 % | 10,0 / 10 |
| Preise öffentlich einsehbar | 1 von 1 | + ja |
| Kostenlos ausprobierbar (Testversion oder Gratis-Plan) | 1 von 1 | + ja |
| KI-Anbindung & Integrationen | 15 % | 2,5 / 10 |
| MCP-Server des Anbieters (Anbindung an KI-Assistenten) | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| API-Zugang | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Native Integrationen dokumentiert | 1 von 1 | + ja |
APA-Comm Preise und Kosten
| Plan | Preis pro Monat | Abrechnung | Umfang laut Anbieter |
|---|---|---|---|
| Small | € 59 | monatlich | bis zu 10 Treffer pro Monat, bis zu 5 Keywords |
| Regular | € 99 | monatlich | bis zu 100 Treffer pro Monat, bis zu 5 Keywords |
| Large | € 199 | monatlich | bis zu 200 Treffer pro Monat, bis zu 5 Keywords |
| Individuell / Erweiterungsmodule | auf Anfrage | auf Anfrage | Redaktionelle Aufbereitung, internationale Quellen, Radio/TV, Social Media, Podcasts, Lieferformate, Medienanalyse |
Preise pro Monat; 2 Monate gratis bei Jahresvertrag; netto/brutto auf der Produktseite nicht angegeben (im RTR-Vertragsangebot exkl. MwSt). Wochenend-Beobachtung auf Anfrage; Erweiterungsmodule und Medienanalyse individuell.. Stand 13.10.2026, Quelle: Preisseite des Anbieters. Preise können sich ändern; maßgeblich ist die Anbieterseite.
Unterstützte Netzwerke
- X
- TikTok
- YouTube
- Bluesky
Laut Anbieterangabe, Stand 13.10.2026.
Stärken und Grenzen
Stärken
- Lizenzgebühren für die gelieferten Medieninhalte sind laut Anbieter enthalten; im Vertragsangebot hält APA-Comm Kunden gegenüber Ansprüchen Dritter schad- und klaglos. [Quelle]
- Rund 2.000 Printquellen im Volltext und als Ganzseiten-PDF, inklusive Regionalausgaben. [Quelle]
- Über 50 Radio- und TV-Sender sowie 130 Podcasts per KI-Spracherkennung nahezu in Echtzeit beobachtet. [Quelle]
- Aussendung (APA-OTS), Mediendatenbank und Medienbeobachtung in einer Plattform (PR-Desk). [Quelle]
- Öffentliche Einstiegspreise ab 59 EUR pro Monat. [Quelle]
Grenzen
- Standardpakete mit Trefferkontingent (10/100/200 Treffer pro Monat) und maximal 5 Keywords. [Quelle]
- Aus Deutschland und der Schweiz nur ausgewählte Print-Leitmedien und Leit-News-Sites. [Quelle]
- Social Media nur für offene Seiten; gesperrte Profile werden nicht berücksichtigt. [Quelle]
- Lieferung werktags bis 9 Uhr; Wochenend-Beobachtung nur auf Anfrage. [Quelle]
- Nutzung nur zum Eigengebrauch der berechtigten User; Weitergabe an Dritte nur mit Zustimmung. [Quelle]
Für wen eignet sich APA-Comm?
Nach den offengelegten Eignungsregeln passt APA-Comm zu:
- Presse & Medienbeobachtung
Alternativen zu APA-Comm
Brand24
Social-Listening- und Medienmonitoring-Tool, das Erwähnungen aus über 25 Mio. Online-Quellen (Social Media, News, Blogs, Foren, Videos, Podcasts, Bewertungen) sammelt und mit KI-Sentiment, Themen- und Event-Analyse auswertet.
ab $ 199/Monat
Hootsuite
Social-Media-Plattform ("Hootsuite Social OS") mit Modulen für Planung und Publishing (Perch), Inbox und Kundenservice (Nest), Social Listening (Lumen), KI-Assistent (Wisdom) und Employee Advocacy (Parliament).
ab € 99/Monat
Sprinklr
Enterprise-Plattform für Unified Customer Experience Management mit den Suiten Sprinklr Social (Publishing, Engagement, Advocacy), Sprinklr Insights (Social Listening, Benchmarking, Visual und LLM Insights), Sprinklr Service und Sprinklr Marketing.
Preis auf Anfrage
Talkwalker
Plattform für Social Listening, Media Monitoring, Social Benchmarking und Customer Feedback Analytics; seit der Übernahme durch Hootsuite (2024) unter dem Namen „Lumen by Talkwalker“ vermarktet.
Preis auf Anfrage
Fragen zu APA-Comm
Was kostet die APA-Medienbeobachtung?
Die Medienbeobachtung von APA-Comm kostet laut apa.at ab 59 Euro pro Monat für das Paket Small mit bis zu 10 Treffern und 5 Keywords (Stand Oktober 2026). Bei Jahresvertrag sind 2 Monate gratis. Ob netto oder brutto, nennt die Produktseite nicht. Erweiterungsmodule wie Radio, TV, Social Media und Medienanalyse kalkuliert die APA auf Anfrage.
Gibt es eine Testversion der APA-Medienbeobachtung?
Ja, laut apa.at stehen im PR-Desk Demoversionen und Teststellungen zur Verfügung. Die Registrierung im PR-Desk ist kostenlos, die Medienbeobachtung selbst ist kostenpflichtig. Einen dauerhaften Gratis-Plan gibt es nicht. Für eine Teststellung meldest du dich direkt bei APA-Comm und klärst, welche Quellen und Keywords in der Testphase beobachtet werden.
Welche Medien beobachtet APA-Comm?
APA-Comm beobachtet laut Vertragsangebot rund 2.000 Printquellen im Volltext und als Ganzseiten-PDF, inklusive Regionalausgaben, dazu alle relevanten österreichischen News Sites, teils mit Paywall-Inhalten und Userkommentaren. Radio, TV, Podcasts und Social Media kommen als Erweiterungsmodule dazu. Der Schwerpunkt liegt klar auf Österreich.
Beobachtet APA-Comm auch deutsche und Schweizer Medien?
Ja, aber nur in Auswahl. Laut Vertragsangebot erfasst APA-Comm aus Deutschland und der Schweiz ausgewählte Print-Leitmedien und Leit-News-Sites, keine vollständige Abdeckung. Wie viele Titel je Land dabei sind, nennt der Anbieter nicht. Wenn du regionale Medien in Deutschland oder der Schweiz brauchst, frag die Liste der Quellen vor Vertragsabschluss gezielt an.
Übernimmt APA-Comm die Pressespiegel-Lizenz?
Ja, laut apa.at übernimmt APA-Comm „alle Lizenzgebühren“ für die gelieferten Medieninhalte. Im RTR-Vertragsangebot sind die Abgeltungen an Medien und Verlage in den Entgelten enthalten. Weitergeben darfst du Treffer laut Vertragsangebot nur mit Zustimmung, genutzt werden sie von den berechtigten Usern. Lass dir den Umfang für dein Paket bestätigen. Das ist keine Rechtsberatung.
Beobachtet APA-Comm auch Social Media?
Ja, als Erweiterungsmodul auf Anfrage. Laut RTR-Vertragsangebot wertet APA-Comm deutschsprachige Inhalte von Bluesky, Facebook, Instagram, Reddit, X, Telegram, TikTok und YouTube aus, dazu ausgewählte Influencer-Accounts. Gesperrte Profile fallen heraus. Auf apa.at steht Social Media bei den Erweiterungsmodulen, frag Preis und Netzwerke deshalb gezielt an.
Beobachtet APA-Comm Radio, TV und Podcasts?
Ja, als Erweiterungsmodul. Laut apa.at beobachtet APA-Comm über 50 Radio- und TV-Sender per KI-Spracherkennung nahezu in Echtzeit, dazu 130 Podcasts. Für Radio und TV gibt es laut Anbieter auch Alerts. Diese Module sind nicht in den Standardpaketen enthalten, Preis und Umfang kalkuliert die APA auf Anfrage.
Wie bekomme ich die Treffer von APA-Comm?
Die Treffer kommen laut apa.at als täglicher Pressespiegel in den PR-Desk, mit Visualisierungen, Datenexport und Lieferung per Mail. Laut Vertragsangebot erfolgt die Lieferung werktags bis 9 Uhr, die Beobachtung am Wochenende gibt es nur auf Anfrage. Als weitere Lieferformate nennt APA-Comm SMS, Messenger-Dienste sowie RSS- und XML-Feeds.
Hat APA-Comm eine Sentiment-Analyse?
Ja, laut Vertragsangebot bekommen Treffer ein automatisches Sentiment als positiv, neutral oder negativ, das du manuell ändern kannst. Ob die automatische Bewertung für Deutsch eigens geprüft ist, ist laut öffentlichen Quellen nicht belegt. Im Dashboard des PR-Desk visualisierst du die Treffer mit Charts und KPIs und erstellst Reports als Mail oder PDF.
Welche KI-Funktionen hat die APA-Medienbeobachtung?
Laut Vertragsangebot fasst die Medienbeobachtung Treffer per KI automatisch zusammen, übersetzt sie und gruppiert sie in Themenclustern mit KI-Abstracts. Radio und TV wertet APA-Comm per KI-Spracherkennung aus. Für den APA-Text-Assistant nennt die Datenschutzerklärung OpenAI als Dienstleister, Übermittlungen in Drittländer sind dort nicht generell ausgeschlossen.
Bietet APA-Comm auch Medienanalysen an?
Ja, als individuelles Zusatzangebot. Laut apa.at kombiniert die Medienanalyse quantitative Kennzahlen mit einer qualitativen Auswertung durch das Analyse-Team und folgt den Barcelona Principles. Dazu gibt es eine Werbewertanalyse und ein Benchmark-Modul für den Vergleich mit Mitbewerbern. Preise nennt APA-Comm dafür nicht, die Analyse wird je Auftrag kalkuliert.
Ist APA-Comm DSGVO-konform?
Eine Rechtsbewertung geben wir nicht. Belegt ist laut Datenschutzerklärung ein AVV: Bei Nutzungsvereinbarungen wie dem PR-Desk ist die APA Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Daten liegen laut Vertragsangebot auf Servern der APA-Comm, ein Standort ist nicht genannt. Übermittlungen in Drittländer schließt die Datenschutzerklärung nicht generell aus.
Wo sitzt der Anbieter der APA-Medienbeobachtung?
Anbieter ist laut Impressum die APA-Comm GmbH mit Sitz in Wien, eine Tochter der APA, Austria Presse Agentur eG. Die Medienbeobachtung ist Teil des PR-Desk, der auch die Aussendung über APA-OTS und die Mediendatenbank bündelt. Für Teams in Österreich ist APA-Comm damit ein Anbieter aus dem eigenen Land.
Was ist aus APA-DeFacto geworden?
APA-DeFacto ist keine eigene Gesellschaft mehr. Laut leadersnet fusionierte die APA ihre Töchter APA-DeFacto und APA-OTS zur APA-Comm GmbH, aktiv seit Juli 2025 und rückwirkend zum Jahresbeginn 2025. Die Marke APA-Comm nutzt die APA laut leadersnet seit 2020. Die Medienbeobachtung läuft heute unter dieser Marke im PR-Desk, zusammen mit der Aussendung über APA-OTS und der Mediendatenbank.
Welche Alternativen gibt es zu APA-Comm?
Welche Alternative zu APA-Comm passt, hängt von den Ländern ab, die du beobachten musst. Für Deutschland und die Schweiz in der Breite kommen Medienbeobachter mit dort belegter Abdeckung in Frage, für reines Online- und Social-Monitoring Listening-Tools. Drei Alternativen nach unserer Methodik stehen weiter unten, einen Überblick gibt die Seite zur Medienbeobachtung.
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