Unabhängig und faktenbasiert bewertet. Anbieter können weder Score noch Reihenfolge kaufen. So bewerten wir

Sprout Social Testbericht · Social Media Management

Sprout Social im Faktencheck

Social-Media-Management-Plattform für Publishing, Smart Inbox, Reporting und Review-Management, mit Social Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics als Add-ons.

Faktenstand 13.10.2026· Florian Hieß· Methodik v1.4
8,6/ 10
Social Media Management Belegquote 97 %
5,4/ 10
Monitoring & Listening Belegquote 77 %
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KURZ GESAGT

Sprout Social ist eine Social-Media-Management-Plattform der Sprout Social, Inc. aus Chicago für Publishing, Inbox, Reporting und Review-Management, Social Listening gibt es als Add-on. Sie passt zu Teams, die viel in einem Werkzeug bündeln wollen und mit einer englischsprachigen Oberfläche arbeiten können. Laut Preisseite beginnt der Plan Essentials bei 79 USD pro Seat und Monat bei jährlicher Zahlung (Stand Oktober 2026).

Dein Team will Beiträge planen, Kommentare gemeinsam beantworten und mitlesen, was über die Marke gesagt wird. Sprout Social deckt diese Aufgaben ab, rechnet aber pro Seat in US-Dollar ab und speichert Daten laut Sicherheitsseite ausschließlich in den USA. Alle Angaben auf dieser Seite stammen aus Quellen des Anbieters, Stand 13.10.2026.

Was ist Sprout Social?

Sprout Social ist eine Software für Social-Media-Management, die Planung, Community-Management, Auswertung und optional Social Listening zusammenführt. Anbieter ist laut Nutzungsbedingungen die Sprout Social, Inc. mit Sitz in Chicago (USA), gegründet laut About-Seite 2010. Zum Kern gehören laut Anbieter Publishing, Smart Inbox, Reporting und Review-Management; Social Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics kauft man als Add-ons dazu.

Laut Integrationsseite bindet Sprout Social Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads und Bluesky an. Das Google Unternehmensprofil ist über das Review-Management und die deutschsprachige FAQ von Sprout Social belegt.

Was kann Sprout Social?

Sprout Social deckt laut Preisseite und Hilfe-Center fünf Bereiche ab, viele Funktionen hängen jedoch am gewählten Plan.

BereichWas belegt istAb welchem Plan
PlanungPublishing-Kalender, Bulk-Planung per CSV bis 350 Nachrichten, KI-Textvorschläge (Enhance by AI Assist)Kalender ab Essentials, Bulk und KI ab Professional
CommunitySmart Inbox mit Direktnachrichten aus X, Facebook, Instagram und LinkedIn, Aufgaben aus Nachrichten zuweisenSmart Inbox ab Standard
TeamFreigabe-Workflows, Gruppen nach Team, Standort oder Kunde, ProfilberechtigungenFreigaben ab Professional, externe Freigebende nur Advanced
ReportingProfil- und Post-Reports, PDF-Versand, Wettbewerber-Reports für Facebook, Instagram und XPDF ab Professional, wiederkehrende PDF-Reports nur Advanced
ListeningQuery Builder mit booleschen Abfragen, Sentiment, Spike Alerts, KI-ZusammenfassungenAdd-on ab Standard, Preis auf Anfrage

Beim Listening nennt das Hilfe-Center einen Standard-Backfill von 30 Tagen; manuell reicht er für X bis 2006 und für Web-Quellen bis 3 Jahre zurück. Als Quellen dokumentiert Sprout Social News, Blogs und Foren sowie Reddit und Tumblr. Print, TV, Radio und Podcasts sind in unseren Daten nicht belegt. Eine Wettbewerbsanalyse für LinkedIn unterstützt Sprout Social laut Hilfe-Center wegen einer API-Einschränkung nicht.

Dazu kommen laut Integrationsseite ein Review-Management für Google, Yelp, Trustpilot, Tripadvisor, Glassdoor und die App Stores ab Standard sowie SproutLink, eine Link-in-Bio-Seite für Instagram. Facebook- und Instagram-Posts lassen sich laut Hilfe-Center direkt aus Compose oder dem Kalender bewerben, bei Instagram nur Einzelbild-Posts. Apps für iOS und Android sind laut Preisseite in allen Plänen enthalten.

Für wen eignet sich Sprout Social und für wen eher nicht?

Sprout Social eignet sich für Teams, die Planung, Inbox, Bewertungen und Reporting in einem Werkzeug bündeln und an ein CRM oder Helpdesk anbinden wollen. Die Preisseite nennt im Advanced-Plan Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zendesk und Microsoft Dynamics 365. Für Konzerne relevant: SSO per SAML 2.0 und Zertifizierungen nach SOC 2 Type 2, ISO 27001 und ISO 27701 sind laut Sicherheitsseite und Trust Center belegt. Agenturen können Profile in Gruppen nach Kunde trennen, externe Freigebende gibt es allerdings erst in Advanced.

Eher nicht passt Sprout Social, wenn dein Team eine deutsche Oberfläche braucht. Der Hilfe-Artikel zur Lokalisierung nennt Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und brasilianisches Portugiesisch. Kleine Teams mit knappem Budget sollten genau rechnen, weil jeder Seat einzeln kostet und Essentials ohne Smart Inbox, Reviews und Freigaben auskommt. Wer EU-Hosting zur Bedingung macht, findet laut Sicherheitsseite nur US-Rechenzentren.

Was kostet Sprout Social?

Sprout Social kostet laut Preisseite ab 79 USD pro Seat und Monat bei jährlicher Zahlung, Stand Oktober 2026. Das ist der Plan Essentials; bei monatlicher Zahlung sind es 99 USD pro Seat. Darüber liegen Standard, Professional und Advanced, Enterprise gibt es auf Anfrage. Die Sprout Social Preise gelten netto, Steuern weist die Seite nicht aus.

Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics sind Add-ons ab Standard, für die Sprout Social keinen Preis veröffentlicht. Die Sprout Social Kosten für ein Team mit Listening kannst du deshalb erst nach einem Angebot beziffern. Die Testversion läuft laut Preisseite 30 Tage ohne Kreditkarte, einen Gratis-Plan listet die Preisseite nicht.

Wie steht es um Datenschutz und DACH-Tauglichkeit?

Sprout Social speichert Daten laut Sicherheitsseite in den USA: primär bei AWS in Nord-Virginia, sekundär bei AWS in Oregon, Backup bei Google Cloud in Iowa. Ein Data Processing Addendum, also ein Auftragsverarbeitungsvertrag, steht als PDF bereit; im Trust Portal ist das EU-US Data Privacy Framework gelistet. Ob das für dein Unternehmen genügt, klärt deine Datenschutzstelle, eine rechtliche Bewertung geben wir nicht ab.

Die Oberfläche gibt es laut Hilfe-Center nicht auf Deutsch. Eingehende Nachrichten in der Smart Inbox lassen sich mit Google Translate übersetzen. Deutschsprachiger Support ist in unseren Daten nicht belegt, was nicht bedeutet, dass es ihn nicht gibt. Für die Sentiment-Analyse nennt das Hilfe-Center mehrere Sprachen, veröffentlicht aber keine Liste; ob deutsche Texte erfasst werden, bleibt damit offen.

Unsere Einordnung

Sprout Social ist nach den belegten Fakten ein vollständiges Werkzeug für Management und Listening, mit zwei harten Hürden für DACH-Teams: US-Datenhaltung und keine deutsche Oberfläche. Für international aufgestellte Teams mit Englisch als Arbeitssprache, die Reviews, CRM-Anbindung und Zertifizierungen brauchen, halten wir Sprout Social für eine naheliegende Option.

Positiv fällt auf, dass die Preise der Kernpläne öffentlich sind und die Testversion 30 Tage ohne Kreditkarte läuft.

Kritisch sehen wir die Staffelung. Freigaben und Bulk-Planung kommen erst ab Professional, wiederkehrende PDF-Reports und die API erst in Advanced, und für Listening nennt Sprout Social keinen Preis. Rechne deshalb vor dem Kauf durch, welchen Plan dein Workflow tatsächlich braucht und wie viele Seats. Wie wir die Fakten gewichten, steht in der Methodik.

So setzt sich der Score zusammen

Der Score ist kein Praxistest-Urteil. Er zählt, welche Prüfpunkte der Methodik v1.4 für Sprout Social mit einer Quelle belegt sind. „Nicht belegt“ heißt: Wir haben keinen Beleg gefunden, nicht zwingend, dass die Funktion fehlt. Zur Methodik

Social Media Management: 8,6 / 10

KriteriumGewichtWertBelegt / Prüfpunkte
Netzwerke & Publishing 15 % 10,0 / 10 13 / 13
Team & Freigaben 10 % 10,0 / 10 4 / 4
Community & Inbox 15 % 10,0 / 10 4 / 4
Analytics & Reporting 15 % 10,0 / 10 4 / 4
Datenschutz & DSGVO 15 % 3,8 / 10 4 / 4
Deutschsprachig 5 % 0,0 / 10 1 / 2
Preistransparenz 5 % 10,0 / 10 2 / 2
KI-Anbindung & Integrationen 20 % 10,0 / 10 3 / 3
Alle 36 Prüfpunkte anzeigen
Kriterium / PrüfpunktGewicht / PunkteErgebnis
Netzwerke & Publishing 15 % 10,0 / 10
Facebook 1 von 1 + ja
Instagram 1 von 1 + ja
LinkedIn 1 von 1 + ja
X (Twitter) 1 von 1 + ja
TikTok 1 von 1 + ja
YouTube 1 von 1 + ja
Pinterest 1 von 1 + ja
Google Unternehmensprofil 1 von 1 + ja
Threads 1 von 1 + ja
Bluesky 1 von 1 + ja
Redaktionskalender 2 von 2 + ja
Massenplanung (Bulk) 1 von 1 + ja
KI-Unterstützung für Texte 1 von 1 + ja
Team & Freigaben 10 % 10,0 / 10
Freigabe-Workflows 3 von 3 + ja
Rollen und Rechte 2 von 2 + ja
Mehrere Marken / Kunden 2 von 2 + ja
Single Sign-on (SSO) 1 von 1 + ja
Community & Inbox 15 % 10,0 / 10
Gemeinsame Inbox für alle Kanäle 3 von 3 + ja
Direktnachrichten in der Inbox 2 von 2 + ja
Zuweisung an Teammitglieder 2 von 2 + ja
Stimmungserkennung (Sentiment) 1 von 1 + ja
Analytics & Reporting 15 % 10,0 / 10
Analytics und Reports 3 von 3 + ja
Export als PDF 2 von 2 + ja
Automatisch versendete Reports 1 von 1 + ja
Wettbewerbsanalyse 2 von 2 + ja
Datenschutz & DSGVO 15 % 3,8 / 10
Datenstandort EU (gemischt = halbe Punkte) 0 von 3 − nein
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) verfügbar 2 von 2 + ja
Anbieter mit Sitz in EU/EWR (Land mit EU-Angemessenheitsbeschluss = halbe Punkte) 0 von 2 − nein
Sicherheitszertifizierung (z. B. ISO 27001, SOC 2) 1 von 1 + ja
Deutschsprachig 5 % 0,0 / 10
Oberfläche auf Deutsch 0 von 2 − nein
Support auf Deutsch 0 von 1 ? nicht belegt
Preistransparenz 5 % 10,0 / 10
Preise öffentlich einsehbar 1 von 1 + ja
Kostenlos ausprobierbar (Testversion oder Gratis-Plan) 1 von 1 + ja
KI-Anbindung & Integrationen 20 % 10,0 / 10
MCP-Server des Anbieters (Anbindung an KI-Assistenten) 2 von 2 + ja
API-Zugang 1 von 1 + ja
Native Integrationen dokumentiert 1 von 1 + ja

Monitoring & Listening: 5,4 / 10

KriteriumGewichtWertBelegt / Prüfpunkte
Quellenabdeckung 20 % 3,6 / 10 4 / 7
Analyse & Sentiment 15 % 3,1 / 10 4 / 6
Alerts & Suche 15 % 4,0 / 10 2 / 3
Reporting & Export 10 % 10,0 / 10 3 / 3
Datenschutz & DSGVO 15 % 3,8 / 10 4 / 4
Deutschsprachig 5 % 0,0 / 10 1 / 2
Preistransparenz 5 % 10,0 / 10 2 / 2
KI-Anbindung & Integrationen 15 % 10,0 / 10 3 / 3
Alle 30 Prüfpunkte anzeigen
Kriterium / PrüfpunktGewicht / PunkteErgebnis
Quellenabdeckung 20 % 3,6 / 10
Social Listening (Erwähnungen in sozialen Netzwerken) 1,5 von 3 ½ nur als Add-on
Online-Nachrichten 1 von 2 ½ Listening nur als Add-on
Blogs und Foren 1 von 2 ½ Listening nur als Add-on
Printmedien 0 von 1 ? nicht belegt
TV und Radio 0 von 1 ? nicht belegt
Podcasts 0 von 1 ? nicht belegt
Bewertungsportale 0,5 von 1 ½ Listening nur als Add-on
Analyse & Sentiment 15 % 3,1 / 10
Stimmungserkennung (Sentiment) 1 von 2 ½ Listening nur als Add-on
Sentiment für deutsche Texte 0 von 2 ? nicht belegt
Bild- und Logoerkennung 0 von 1 ? nicht belegt
Erkennung einflussreicher Accounts 0,5 von 1 ½ Listening nur als Add-on
Historische Daten 0,5 von 1 ½ Listening nur als Add-on
KI-Zusammenfassungen 0,5 von 1 ½ Listening nur als Add-on
Alerts & Suche 15 % 4,0 / 10
Echtzeit-Alerts 1 von 2 ½ Listening nur als Add-on
Boolesche Suchanfragen 1 von 2 ½ Listening nur als Add-on
Monitoring von KI-Antworten (ChatGPT & Co.) 0 von 1 ? nicht belegt
Reporting & Export 10 % 10,0 / 10
Dashboards und Reports 2 von 2 + ja
Export als PDF 1 von 1 + ja
Automatisch versendete Reports 1 von 1 + ja
Datenschutz & DSGVO 15 % 3,8 / 10
Datenstandort EU (gemischt = halbe Punkte) 0 von 3 − nein
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) verfügbar 2 von 2 + ja
Anbieter mit Sitz in EU/EWR (Land mit EU-Angemessenheitsbeschluss = halbe Punkte) 0 von 2 − nein
Sicherheitszertifizierung (z. B. ISO 27001, SOC 2) 1 von 1 + ja
Deutschsprachig 5 % 0,0 / 10
Oberfläche auf Deutsch 0 von 2 − nein
Support auf Deutsch 0 von 1 ? nicht belegt
Preistransparenz 5 % 10,0 / 10
Preise öffentlich einsehbar 1 von 1 + ja
Kostenlos ausprobierbar (Testversion oder Gratis-Plan) 1 von 1 + ja
KI-Anbindung & Integrationen 15 % 10,0 / 10
MCP-Server des Anbieters (Anbindung an KI-Assistenten) 2 von 2 + ja
API-Zugang 1 von 1 + ja
Native Integrationen dokumentiert 1 von 1 + ja

Sprout Social Preise und Kosten

PlanPreis pro MonatAbrechnungUmfang laut Anbieter
Essentials $ 79 jährlich bis 5 Profile, Publishing, Post- und Profil-Reports, Optimal Send Times, Trellis AI; ohne Smart Inbox, Reviews und Freigaben; monatlich zahlbar für 99 USD/Seat
Standard $ 199 jährlich 5 Profile, Smart Inbox und Kollaboration, Keyword- und Standort-Monitoring, Review-Management, 10 Brand Keywords pro Gruppe
Professional $ 299 jährlich unbegrenzte Profile, Message Tagging, Wettbewerber-, Tag- und Paid-Insights, Enhance Post by AI Assist
Advanced $ 399 jährlich Enhance Reply by AI Assist, Sentiment in Smart Inbox und Reviews, Sprout API, Helpdesk-Integrationen, Message Spike Alerts, 20 Brand Keywords pro Gruppe
Enterprise auf Anfrage auf Anfrage individueller Plan, White-Glove-Onboarding, SSO-Setup-Service, Priority Support

Preise pro Seat und Monat, netto (Steuern nicht ausgewiesen), Jahreszahlung; nur Essentials auch mit monatlicher Zahlung (99 USD). Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics sind Add-ons ab Standard ohne veröffentlichten Preis.. Stand 13.10.2026, Quelle: Preisseite des Anbieters. Preise können sich ändern; maßgeblich ist die Anbieterseite.

Unterstützte Netzwerke

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • X
  • TikTok
  • YouTube
  • Pinterest
  • Google Unternehmensprofil
  • Threads
  • Bluesky

Laut Anbieterangabe, Stand 13.10.2026.

Stärken und Grenzen

Stärken

  • Listening mit langem Backfill: X manuell bis März 2006, Web bis 3 Jahre, zusätzlich 12- oder 24-Monats-Backfill zukaufbar. [Quelle]
  • Integriertes Review-Management für u. a. Google, Yelp, Trustpilot, Tripadvisor, Glassdoor und App Stores (ab Standard). [Quelle]
  • Umfangreiche Zertifizierungen: SOC 2 Type 2, ISO 27001 und ISO 27701. [Quelle]
  • Helpdesk- und CRM-Integrationen (Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft Dynamics 365) im Advanced-Plan. [Quelle]

Grenzen

  • Keine deutsche Benutzeroberfläche. [Quelle]
  • Datenhaltung ausschließlich in den USA (AWS/GCP). [Quelle]
  • Essentials ohne Smart Inbox, Reviews und Freigabe-Workflows; Freigaben und Bulk-Planung erst ab Professional. [Quelle]
  • Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics nur als Add-ons ohne veröffentlichten Preis. [Quelle]
  • Keine Wettbewerberanalyse für LinkedIn (API-Einschränkung). [Quelle]

Für wen eignet sich Sprout Social?

Nach den offengelegten Eignungsregeln passt Sprout Social zu:

  • Agenturen
  • Konzerne & Enterprise
  • Community-Management

Sprout Social Erfahrungen auf Bewertungsportalen

Nutzerbewertungen fließen nicht in unseren Score ein. Sie stehen hier als Zusatzinformation.

  • OMR Reviews: 3,9 / 5 aus 22 Bewertungen (abgerufen 13.10.2026)

Alternativen zu Sprout Social

9,5/ 10

Agorapulse

Social-Media-Management-Software aus Frankreich mit Publishing, Inbox, Reporting inkl. ROI-Analyse sowie Advanced Listening und Advocacy als Add-ons.

Gratis-Plan, bezahlt ab $ 79/Monat

9,0/ 10

Hootsuite

Social-Media-Plattform ("Hootsuite Social OS") mit Modulen für Planung und Publishing (Perch), Inbox und Kundenservice (Nest), Social Listening (Lumen), KI-Assistent (Wisdom) und Employee Advocacy (Parliament).

ab € 99/Monat

8,9/ 10

Metricool

Social-Media-Management-Tool für Planung, Veröffentlichung, Analyse, Inbox, Werbekampagnen und Link-in-Bio, laut Anbieter von über 4 Millionen Profis genutzt.

Gratis-Plan, bezahlt ab € 16/Monat

8,7/ 10

Swat.io

Social-Media-Management-Tool für Unternehmen mit Publisher (Planung und Veröffentlichung) sowie Inbox-, Insights- und Monitoring-Add-ons.

ab € 39/Monat

Alle Alternativen zu Sprout Social im Vergleich

Fragen zu Sprout Social

Ist Sprout Social kostenlos?

Sprout Social hat laut Preisseite keinen gelisteten Gratis-Plan (Stand Oktober 2026). Du kannst das Tool 30 Tage ohne Kreditkarte testen. Danach beginnt der günstigste Plan Essentials bei 79 USD pro Seat und Monat bei jährlicher Zahlung oder 99 USD bei monatlicher Zahlung.

Was kostet Sprout Social pro Monat?

Sprout Social kostet laut Preisseite ab 79 USD pro Seat und Monat bei jährlicher Zahlung, Stand Oktober 2026. Die Pläne Standard, Professional und Advanced kosten mehr, Enterprise gibt es auf Anfrage; die Beträge stehen in der Preistabelle. Rechne mit der Zahl der Seats, denn jeder Platz wird einzeln berechnet. Add-ons wie Listening, Employee Advocacy und Premium Analytics kommen dazu, ihre Preise veröffentlicht Sprout Social nicht.

Ist Sprout Social DSGVO-konform?

Eine rechtliche Bewertung geben wir nicht ab, die Fakten sind aber klar. Sprout Social stellt ein Data Processing Addendum bereit und ist im Trust Portal mit dem EU-US Data Privacy Framework gelistet. Die Daten liegen laut Sicherheitsseite in US-Rechenzentren von AWS und Google Cloud. Ob das für deine Daten genügt, klärt deine Datenschutzstelle.

Gibt es Sprout Social auf Deutsch?

Sprout Social hat laut Hilfe-Center keine deutsche Oberfläche. Verfügbar sind Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und brasilianisches Portugiesisch. Eingehende Nachrichten kannst du in der Smart Inbox mit Google Translate übersetzen lassen. Ob es Support auf Deutsch gibt, ist in unseren Daten nicht belegt; frag im Zweifel vor dem Kauf nach.

Welche Netzwerke unterstützt Sprout Social?

Sprout Social bindet laut Integrationsseite Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads und Bluesky an. Das Google Unternehmensprofil ist über das Review-Management und die deutschsprachige FAQ belegt, auf der Integrationsseite steht es nicht. Direktnachrichten in der Smart Inbox nennt das Hilfe-Center für X, Facebook, Instagram und LinkedIn.

Für wen eignet sich Sprout Social?

Sprout Social eignet sich für international aufgestellte Teams mit Englisch als Arbeitssprache, die Planung, Inbox, Bewertungen und Reporting bündeln und an CRM oder Helpdesk anbinden wollen. Weniger passt es, wenn dein Team eine deutsche Oberfläche braucht, EU-Hosting Bedingung ist oder das Budget knapp ist, denn jeder Seat wird einzeln berechnet.

Hat Sprout Social Social Listening?

Ja, als Add-on ab dem Plan Standard, den Preis nennt Sprout Social nur auf Anfrage. Laut Hilfe-Center erfasst Listening News, Blogs und Foren sowie Reddit und Tumblr. Du baust Abfragen mit booleschen Operatoren und bekommst Sentiment, Spike Alerts und KI-Zusammenfassungen. Der Standard-Backfill reicht 30 Tage zurück, manuell für Web-Quellen bis 3 Jahre.

Kann man in Sprout Social Nachrichten im Team zuweisen?

Ja, laut Hilfe-Center erstellst du aus Nachrichten in der Smart Inbox Aufgaben und weist sie Teammitgliedern zu. In welchem Plan das genau enthalten ist, gibt das Hilfe-Center nicht eindeutig an. Die Smart Inbox selbst gibt es laut Preisseite ab dem Plan Standard, im Einstiegsplan Essentials fehlt sie. Eingehende Nachrichten übersetzt du mit Google Translate.

Hat Sprout Social Freigabe-Workflows?

Ja, aber erst ab dem Plan Professional: Laut Hilfe-Center gibt es dort Freigabe-Workflows für Beiträge. Externe Freigebende, etwa Kund:innen, bindest du nur im Plan Advanced ein. Profile ordnest du in Gruppen nach Team, Sprache, Standort oder Kunde und vergibst Profilberechtigungen. In Essentials und Standard sind Freigaben nicht enthalten.

Kann Sprout Social Reports automatisch versenden?

Ja, aber nur im Plan Advanced: Wiederkehrende PDF-Reports wöchentlich oder monatlich gibt es laut Hilfe-Center erst dort, einen einmaligen PDF-Versand ab Professional. Profil- und Post-Reports sind ab Essentials enthalten. Wettbewerber vergleichst du laut Hilfe-Center für Facebook, Instagram und X, für LinkedIn nicht, wegen einer API-Einschränkung.

Kann Sprout Social Bewertungen verwalten?

Ja, ab dem Plan Standard enthält Sprout Social laut Integrationsseite ein Review-Management. Es holt Bewertungen von Google, Yelp, Trustpilot, Tripadvisor, Glassdoor und aus den App Stores in das Tool, damit du sie im selben Arbeitsablauf beantwortest. Sentiment für Bewertungen und die Smart Inbox gibt es laut Preisseite ab dem Plan Advanced.

Hat Sprout Social eine API?

Ja, die Sprout API gibt es laut Preisseite ab dem Plan Advanced. Dort sind auch Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zendesk und Microsoft Dynamics 365 enthalten. Eine Anmeldung per SSO über SAML 2.0 ist laut Sicherheitsseite belegt. Als weitere Integrationen nennt die Integrationsseite unter anderem Canva, Slack, Microsoft Teams und Google Drive.

Wo sitzt der Anbieter von Sprout Social?

Sprout Social gehört laut Nutzungsbedingungen der Sprout Social, Inc. mit Sitz in Chicago, USA, gegründet laut About-Seite 2010. Auch die Daten liegen laut Sicherheitsseite in den USA, primär bei AWS in Nord-Virginia, sekundär in Oregon und als Backup bei Google Cloud in Iowa. Zertifiziert ist Sprout Social laut Trust Center nach SOC 2 Type 2 und ISO 27001.

Welche Erfahrungen gibt es mit Sprout Social?

Erfahrungen von Nutzer:innen sammelt etwa OMR Reviews: Dort hat Sprout Social 3,9 von 5 Punkten aus 22 Bewertungen (abgerufen am 13.10.2026). Das sind Einzelmeinungen von Anwender:innen, sie fließen nicht in unsere faktenbasierte Bewertung ein. Für deine Entscheidung zählt, ob die Plangrenzen zu deinem Workflow passen.

Welche Alternativen gibt es zu Sprout Social?

Weiter unten auf dieser Seite findest du die drei bestbewerteten anderen Tools derselben Säule. Wenn dir EU-Datenstandort oder eine deutsche Oberfläche wichtig sind, filtere im Tool-Finder genau danach. Dort siehst du auch, welche Tools Oberfläche und Support auf Deutsch belegt haben. Einen breiteren Überblick gibt die Liste der Social-Media-Tools.