Cision im FaktencheckCision ist ein internationaler Anbieter für Medienbeobachtung und PR-Software, der in Deutschland, Österreich und der Schweiz die Plattform CisionOne vertreibt und Pressespiegel als Dienstleistung liefert. Er passt zu PR-Teams mit internationalem Fokus, die Monitoring, Journalisten-Datenbank und Analyse in einem Werkzeug wollen. Für Österreich und die Schweiz sind keine Quellen beziffert. Zur Cision-Gruppe gehört laut Unternehmensgeschichte auch Brandwatch. Preise gibt es laut Cision nur auf Anfrage nach einer Demo (Stand Oktober 2026).
Was ist Cision?
Cision ist ein Konzern für PR- und Kommunikationssoftware, dessen Plattform CisionOne Medienbeobachtung über Online, Print, TV, Radio, Podcasts und Social Media mit Medienanalyse, Journalisten-Datenbank und Social Listening verbindet. Vertragspartner für DACH ist laut Impressum die Cision Germany GmbH in Frankfurt am Main, die Konzernmutter sitzt laut Pressemitteilung in Chicago. Laut PR Newswire startete CisionOne am 17.07.2024 in der DACH-Region. Neben der Software verkauft Cision unter dem Namen Cision Insights Pressespiegel und Medienanalysen als Dienstleistung. Für das Social Media Management in CisionOne nennt Cision auf der Seite Social Listening einen Redaktionskalender und Freigabetools.
Den Namen Cision trägt das Unternehmen laut Unternehmensgeschichte seit 2007, die Wurzeln reichen bis 1892 zurück. Laut derselben Seite gehört Brandwatch zur Cision-Gruppe („Cision erwirbt Brandwatch“). Brandwatch führen wir mit eigener Faktendatei im Brandwatch-Faktencheck.
Nach unserer Methodik bewerten wir Cision in der Säule Monitoring.
Was kann Cision?
CisionOne beobachtet laut Seite Medienbeobachtung Medien in über 190 Ländern und 96 Sprachen, Mention Streams sind unbegrenzt.
| Bereich | Was die Quellen belegen |
|---|---|
| Online | Online-Medien, Premium- und Fachtitel, über 10.000 Titel hinter Bezahlschranken |
| belegt, Zahl der Titel nicht genannt | |
| TV und Radio | über 3.000 Sender, Clips teilbar |
| Podcasts | über 60.000 Podcasts |
| Social Media | Facebook, Instagram, X, YouTube, Reddit, Bluesky, Millionen Blogs und Foren |
Suchen baust du laut Hilfe-Center mit booleschen Operatoren wie AND, OR, NOT und NEAR. Das Sentiment bewertet eine KI, du kannst es auf einer 5-Punkte-Skala selbst überschreiben. Alerts kommen per Mobile App, E-Mail, Slack oder Microsoft Teams. Der KI-gestützte React Score soll laut Cision kritische Inhalte wie Fake News, Shitstorms oder Desinformation erkennen.
Geplante E-Mail-Reports, Share of Voice, eine REST-API, SSO per SAML 2.0 mit SCIM und eine App für iOS und Android sind belegt. Die API liefert laut Hilfe-Center Mentions und Statistiken je Mention Stream als JSON oder CSV, fertige Konnektoren zu anderen Tools gibt es nicht. Für Treffer in Reports nennt das Hilfe-Center eine KI-Zusammenfassung. Das Zusatzprodukt Trajaan Search Intelligence misst, wie Large Language Models deine Marke nennen.
Was unterscheidet Cision als Medienbeobachter?
Cision verbindet Software zum Selbermachen mit Pressespiegeln und Analysen als Dienstleistung unter dem Namen Cision Insights.
- Pressespiegel: Laut Insights-Seite erstellt Cision individuelle Pressespiegel nach deinen redaktionellen Vorgaben, die Frequenz bestimmst du.
- Menschliche Auswahl: Die Insights-Analysen kombinieren laut Cision menschliche Expertise und KI, etwa Medienresonanz-, Benchmark- und C-Level-Analysen oder Issue-Monitoring.
- Lizenz: Die Insights-Seite spricht nur davon, Clippings „lizenzkostenschonend“ zusammenzufassen. Einen Lizenzpartner für Deutschland, Österreich und die Schweiz nennt Cision aktuell nicht; eine archivierte Partnerseite listet die PMG Presse-Monitor.
- Print DACH: Wie viele deutschsprachige Printtitel CisionOne erfasst, veröffentlicht Cision nicht.
- Österreich und Schweiz: Der DACH-Start 2024 ist belegt, österreichische und Schweizer Quellen nennt Cision aber nicht ausdrücklich.
Bei Print gibt es laut Hilfe-Center Grenzen. Überschriften und geschützte Inhalte von Print-Treffern sind eingeschränkt, und Suchen sollst du wegen der Lizenzkosten eng fassen. Online-Inhalte reichen in CisionOne nur bis März 2022 zurück, lizenzierte UK-Printinhalte sind teils nur 28 bis 30 Tage abrufbar.
Für dich heißt das: Kläre vor Vertragsschluss schriftlich, ob Cision die Rechte für die interne Verbreitung deines Pressespiegels übernimmt oder ob du in Deutschland einen eigenen Vertrag mit der PMG brauchst.
Für wen eignet sich Cision und für wen eher nicht?
Cision eignet sich für PR- und Kommunikationsteams, die internationale Medien in vielen Sprachen beobachten und Monitoring, Journalisten-Datenbank und Distribution aus einer Plattform nutzen wollen. Größere Organisationen profitieren von SSO, SCIM, Rollen und Teams, die das Hilfe-Center beschreibt. Wer zusätzlich Pressespiegel oder qualitative Analysen auslagern will, findet sie bei Cision Insights. Für Krisenkommunikation relevant: Der React Score markiert potenziell kritische Inhalte, und Alerts landen direkt in Slack oder Microsoft Teams.
Eher nicht passt Cision, wenn du vor allem österreichische oder Schweizer Regionalmedien brauchst, denn deren Abdeckung ist nicht belegt. Auch wer einen lizenzierten Pressespiegel für Deutschland mit klar geregelter PMG-Abwicklung sucht, muss bei Cision nachfragen. Einen Vergleich mit Anbietern aus der Region findest du auf der Seite zur Medienbeobachtung.
Was kostet Cision?
Cision veröffentlicht keine Preise, ein Angebot gibt es laut Seite „Request Pricing“ nur nach Demo oder Preisanfrage (Stand Oktober 2026). Das gilt für CisionOne, für Cision Insights und für Trajaan Search Intelligence.
Ob Social Listening, Social Media Management und Trajaan im Basisvertrag von CisionOne stecken oder separat gebucht werden, ist nicht belegt. Frag im Angebot gezielt danach. Weil das Hilfe-Center bei Print auf Lizenzkosten für zusätzliche Suchen hinweist, lass dir auch erklären, wie sich diese Kosten auf deinen Preis auswirken und ob sie pauschal oder je Suche anfallen.
Eine Testversion zum Selbstausprobieren nennt Cision nicht, angeboten wird eine Live-Demo. Ein kostenloser Plan ist nicht belegt. Was bekannt ist, steht in der Preistabelle.
Datenschutz und DACH: Server, AVV, Sprache
Wo Cision die Daten speichert, nennt das Security Statement nicht, die Rechenzentren sind dort nur als geografisch verteilt beschrieben. Das Data Processing Addendum regelt Übermittlungen aus EWR, UK und Schweiz über Standardvertragsklauseln. Die Konzernmutter sitzt in den USA. Deshalb führen wir den Datenstandort als gemischt.
Einen AVV gibt es: Das Data Processing Addendum zum Rahmenvertrag liegt laut Cision auch auf Deutsch vor. Laut Security Statement haben die Rechenzentren ein SOC-2-Type-II-Audit, eine eigene Zertifizierung von Cision nennt die Seite nicht.
Support auf Deutsch ist laut DSGVO-FAQ belegt, mit Kundensupport der Cision Germany GmbH in Frankfurt, montags bis freitags von 8:30 bis 17:30 Uhr. Die Sprache der Oberfläche wählst du laut Hilfe-Center im Konto, ob Deutsch dabei ist, nennt der Artikel nicht.
Unsere Einordnung
Nach unserer Methodik ist Cision ein breit aufgestellter Anbieter für internationale Medienbeobachtung, der Software und Dienstleistung kombiniert. Gut belegt sind die Reichweite über Länder, Sprachen, Rundfunk und Podcasts, boolesche Suche, SSO, API, App und ein veröffentlichter AVV auf Deutsch.
Dagegen stehen fehlende Preise, keine Testversion, unklare Lizenzabwicklung für Pressespiegel in Deutschland, nicht bezifferte Quellen aus Österreich und der Schweiz und Online-Archive nur bis März 2022.
Unsere Position: Für Teams mit internationalem Medienfokus und Bedarf an einer Journalisten-Datenbank gehört Cision auf die Shortlist. Wer vor allem Pressespiegel aus DACH-Printmedien braucht, sollte Anbieter mit belegter Abdeckung und geregelter Lizenz danebenlegen.
So setzt sich der Score zusammen
Der Score ist kein Praxistest-Urteil. Er zählt, welche Prüfpunkte der Methodik v1.4 für Cision mit einer Quelle belegt sind. „Nicht belegt“ heißt: Wir haben keinen Beleg gefunden, nicht zwingend, dass die Funktion fehlt. Zur Methodik
| Kriterium | Gewicht | Wert | Belegt / Prüfpunkte |
|---|---|---|---|
| Quellenabdeckung | 20 % | 9,1 / 10 | 6 / 7 |
| Analyse & Sentiment | 15 % | 5,0 / 10 | 3 / 6 |
| Alerts & Suche | 15 % | 9,0 / 10 | 3 / 3 |
| Reporting & Export | 10 % | 7,5 / 10 | 2 / 3 |
| Datenschutz & DSGVO | 15 % | 6,9 / 10 | 3 / 4 |
| Deutschsprachig | 5 % | 3,3 / 10 | 1 / 2 |
| Preistransparenz | 5 % | 0,0 / 10 | 1 / 2 |
| KI-Anbindung & Integrationen | 15 % | 5,0 / 10 | 2 / 3 |
Alle 30 Prüfpunkte anzeigen
| Kriterium / Prüfpunkt | Gewicht / Punkte | Ergebnis |
|---|---|---|
| Quellenabdeckung | 20 % | 9,1 / 10 |
| Social Listening (Erwähnungen in sozialen Netzwerken) | 3 von 3 | + ja |
| Online-Nachrichten | 2 von 2 | + ja |
| Blogs und Foren | 2 von 2 | + ja |
| Printmedien | 1 von 1 | + ja |
| TV und Radio | 1 von 1 | + ja |
| Podcasts | 1 von 1 | + ja |
| Bewertungsportale | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Analyse & Sentiment | 15 % | 5,0 / 10 |
| Stimmungserkennung (Sentiment) | 2 von 2 | + ja |
| Sentiment für deutsche Texte | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| Bild- und Logoerkennung | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Erkennung einflussreicher Accounts | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Historische Daten | 1 von 1 | + ja |
| KI-Zusammenfassungen | 1 von 1 | + ja |
| Alerts & Suche | 15 % | 9,0 / 10 |
| Echtzeit-Alerts | 2 von 2 | + ja |
| Boolesche Suchanfragen | 2 von 2 | + ja |
| Monitoring von KI-Antworten (ChatGPT & Co.) | 0,5 von 1 | ½ nur als Add-on |
| Reporting & Export | 10 % | 7,5 / 10 |
| Dashboards und Reports | 2 von 2 | + ja |
| Export als PDF | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Automatisch versendete Reports | 1 von 1 | + ja |
| Datenschutz & DSGVO | 15 % | 6,9 / 10 |
| Datenstandort EU (gemischt = halbe Punkte) | 1,5 von 3 | ½ teils außerhalb der EU |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) verfügbar | 2 von 2 | + ja |
| Anbieter mit Sitz in EU/EWR (Land mit EU-Angemessenheitsbeschluss = halbe Punkte) | 2 von 2 | + ja |
| Sicherheitszertifizierung (z. B. ISO 27001, SOC 2) | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| Deutschsprachig | 5 % | 3,3 / 10 |
| Oberfläche auf Deutsch | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| Support auf Deutsch | 1 von 1 | + ja |
| Preistransparenz | 5 % | 0,0 / 10 |
| Preise öffentlich einsehbar | 0 von 1 | − nein |
| Kostenlos ausprobierbar (Testversion oder Gratis-Plan) | 0 von 1 | ? nicht belegt |
| KI-Anbindung & Integrationen | 15 % | 5,0 / 10 |
| MCP-Server des Anbieters (Anbindung an KI-Assistenten) | 0 von 2 | ? nicht belegt |
| API-Zugang | 1 von 1 | + ja |
| Native Integrationen dokumentiert | 1 von 1 | + ja |
Cision Preise und Kosten
| Plan | Preis pro Monat | Abrechnung | Umfang laut Anbieter |
|---|---|---|---|
| CisionOne | auf Anfrage | auf Anfrage | Medienbeobachtung, Analyse, Journalisten-Datenbank, Distribution, Social Listening |
| Cision Insights (Pressespiegel, Medienanalysen als Dienstleistung) | auf Anfrage | auf Anfrage | Individuelle Pressespiegel, Medienresonanz-, Benchmark-, C-Level-Analysen, Issue-Monitoring |
| Trajaan Search Intelligence | auf Anfrage | auf Anfrage | Suchverhalten und LLM-Nennungen |
Keine öffentlichen Preise; Angebot nach Demo bzw. Preisanfrage.. Stand 13.10.2026, Quelle: Preisseite des Anbieters. Preise können sich ändern; maßgeblich ist die Anbieterseite.
Unterstützte Netzwerke
- X
- YouTube
- Bluesky
Laut Anbieterangabe, Stand 13.10.2026.
Stärken und Grenzen
Stärken
- Medienbeobachtung in über 190 Ländern und 96 Sprachen mit unbegrenzten Mention Streams. [Quelle]
- Laut Anbieter über 3.000 TV- und Radiosender, über 60.000 Podcasts und über 10.000 Premium-Titel hinter Bezahlschranken. [Quelle]
- KI-gestützter React Score erkennt potenziell kritische Inhalte wie Fake News, Shitstorms oder Desinformation. [Quelle]
- Neben der Software Pressespiegel und qualitative Medienanalysen als Dienstleistung (Cision Insights) mit KI und menschlicher Expertise. [Quelle]
- Zusatzprodukt Trajaan Search Intelligence misst, wie Large Language Models die Marke in Prompts erwähnen. [Quelle]
Grenzen
- Keine öffentlichen Preise, nur Demo und Preisanfrage. [Quelle]
- Online-Inhalte reichen in CisionOne nur bis März 2022 zurück; lizenzierte UK-Printinhalte teils nur 28 bis 30 Tage abrufbar. [Quelle]
- Bei Print-Treffern sind Überschriften und urheberrechtlich geschützte Inhalte eingeschränkt; Suchen sollen wegen Lizenzkosten eng gefasst werden. [Quelle]
- Die API liefert Monitoring-Daten nur zu bestehenden Mention Streams, ohne fertige Konnektoren zu anderen Tools. [Quelle]
Für wen eignet sich Cision?
Nach den offengelegten Eignungsregeln passt Cision zu:
- Presse & Medienbeobachtung
Cision Erfahrungen auf Bewertungsportalen
Nutzerbewertungen fließen nicht in unseren Score ein. Sie stehen hier als Zusatzinformation.
- OMR Reviews: 4 / 5 aus 3 Bewertungen (abgerufen 13.10.2026)
Alternativen zu Cision
Brand24
Social-Listening- und Medienmonitoring-Tool, das Erwähnungen aus über 25 Mio. Online-Quellen (Social Media, News, Blogs, Foren, Videos, Podcasts, Bewertungen) sammelt und mit KI-Sentiment, Themen- und Event-Analyse auswertet.
ab $ 199/Monat
Hootsuite
Social-Media-Plattform ("Hootsuite Social OS") mit Modulen für Planung und Publishing (Perch), Inbox und Kundenservice (Nest), Social Listening (Lumen), KI-Assistent (Wisdom) und Employee Advocacy (Parliament).
ab € 99/Monat
Sprinklr
Enterprise-Plattform für Unified Customer Experience Management mit den Suiten Sprinklr Social (Publishing, Engagement, Advocacy), Sprinklr Insights (Social Listening, Benchmarking, Visual und LLM Insights), Sprinklr Service und Sprinklr Marketing.
Preis auf Anfrage
Talkwalker
Plattform für Social Listening, Media Monitoring, Social Benchmarking und Customer Feedback Analytics; seit der Übernahme durch Hootsuite (2024) unter dem Namen „Lumen by Talkwalker“ vermarktet.
Preis auf Anfrage
Fragen zu Cision
Was kostet Cision?
Cision nennt keine öffentlichen Preise, ein Angebot gibt es nur nach einer Demo oder Preisanfrage (Stand Oktober 2026). Das gilt für die Plattform CisionOne, für Pressespiegel und Analysen von Cision Insights und für Trajaan Search Intelligence. Ob Social Listening im Basisvertrag enthalten ist, ist nicht belegt, frag danach. Bei Print-Treffern weist das Hilfe-Center auf Lizenzkosten für zusätzliche Suchen hin.
Gibt es eine kostenlose Testversion von Cision?
Eine Testversion zum Selbstausprobieren nennt Cision nicht, angeboten wird eine Live-Demo. Ein dauerhaft kostenloser Plan ist ebenfalls nicht belegt. Plane für die Auswahl also eine Demo mit dem Vertrieb der Cision Germany GmbH ein und lass dir dort die Quellen für deine Länder zeigen, vor allem für Österreich und die Schweiz, die Cision nicht beziffert.
Was ist CisionOne?
CisionOne ist die KI-gestützte PR- und Kommunikationsplattform von Cision mit Medienbeobachtung über Online, Print, TV, Radio, Podcasts und Social Media, Medienanalyse, Journalisten-Datenbank und Social Listening. Laut PR Newswire ist CisionOne seit dem 17.07.2024 in der DACH-Region verfügbar, vertrieben über die Cision Germany GmbH in Frankfurt. Laut Cision deckt CisionOne über 190 Länder und 96 Sprachen ab.
Ist Cision DSGVO-konform?
Eine Rechtsbewertung geben wir nicht. Cision bietet ein Data Processing Addendum als AVV, auch auf Deutsch. Den Speicherort der Daten nennt Cision nicht, Übermittlungen in die USA laufen laut DPA über Standardvertragsklauseln. Die Rechenzentren haben laut Security Statement ein SOC-2-Type-II-Audit. Prüfe den DPA vor Vertragsschluss mit deinem Datenschutzteam. Support auf Deutsch gibt es laut DSGVO-FAQ in Frankfurt.
Gibt es Cision auf Deutsch?
Den Kundensupport gibt es laut DSGVO-FAQ auf Deutsch: Die Cision Germany GmbH in Frankfurt ist Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr unter einer deutschen Rufnummer erreichbar. Die Sprache der Oberfläche wählst du laut Hilfe-Center per Dropdown in den Kontoeinstellungen. Ob Deutsch dabei ist, belegt keine aktuelle Anbieterseite.
Wo sitzt der Anbieter von Cision?
Vertragspartner in der DACH-Region ist laut Impressum die Cision Germany GmbH in Frankfurt am Main. Die Konzernmutter sitzt laut Pressemitteilung in Chicago in den USA. Den Namen Cision trägt das Unternehmen seit 2007, als Bacon's Information und Observer AB umbenannt wurden; die Wurzeln reichen laut Anbieter bis 1892 zurück.
Welche Quellen beobachtet Cision?
CisionOne beobachtet laut Anbieter Online-Medien, Print, TV, Radio, Podcasts und Social Media in über 190 Ländern und 96 Sprachen. Dazu zählen laut Cision über 3.000 TV- und Radiosender, über 60.000 Podcasts und über 10.000 Titel hinter Bezahlschranken. Wie viele Printtitel aus Deutschland, Österreich und der Schweiz dabei sind, nennt Cision nicht.
Hat Cision Social Listening?
Ja, CisionOne enthält laut Anbieter Social Listening für Facebook, Instagram, X, YouTube, Reddit und Bluesky sowie Millionen Blogs und Foren. Suchen formulierst du in Mention Streams mit den Operatoren AND, OR, NOT, NEAR und Klammern. Ob Social Listening im Basisvertrag enthalten ist oder separat gebucht wird, ist laut öffentlichen Quellen nicht belegt.
Hat Cision eine Sentiment-Analyse und Alerts?
Ja, CisionOne bewertet Treffer laut Hilfe-Center mit einem KI-generierten Sentiment, das du manuell auf einer Skala mit 5 Punkten überschreiben kannst. Der React Score erkennt laut Anbieter potenziell kritische Inhalte wie Fake News oder Shitstorms. Alerts kommen als Push-Nachricht in der App, per E-Mail, in Slack oder Microsoft Teams.
Wie weit reichen die Daten bei Cision zurück?
Online-Inhalte reichen in CisionOne laut Hilfe-Center bis März 2022 zurück. Lizenzierte Printinhalte aus Großbritannien sind teils nur 28 bis 30 Tage abrufbar. Bei Print-Treffern sind Überschriften und geschützte Inhalte eingeschränkt, und das Hilfe-Center rät, Suchen wegen der Lizenzkosten eng zu fassen. Für lange Rückblicke vor 2022 reicht CisionOne damit nicht.
Erstellt Cision auch Pressespiegel?
Ja, als Dienstleistung von Cision Insights. Laut Anbieter erstellt das Team individuelle Pressespiegel nach deinen redaktionellen Vorgaben und in der Frequenz deiner Wahl, dazu Medienresonanz-, Benchmark- und C-Level-Analysen. Die Clippings fasst Cision laut Insights-Seite lizenzkostenschonend zusammen. Wer die Pressespiegel-Lizenz für Deutschland, Österreich und die Schweiz trägt, nennt Cision nicht.
Hat Cision eine API und SSO?
Ja, CisionOne bietet laut Hilfe-Center eine REST-API, die Mentions und Statistiken je Mention Stream als JSON oder CSV liefert. Fertige Konnektoren zu anderen Tools gibt es darüber nicht. Single Sign-on läuft per SAML 2.0, etwa mit Okta oder Azure, inklusive SCIM-Provisioning. Eine CisionOne App gibt es für iOS und Android.
Misst Cision die Sichtbarkeit in KI-Modellen?
Ja, mit dem Zusatzprodukt Trajaan Search Intelligence. Laut Anbieter misst es, wie Large Language Models deine Marke über Tausende Prompts erwähnen, inklusive Sentiment und genannter Quellen. Trajaan ist ein eigenes Produkt mit eigenem Angebot auf Anfrage. Ob es im CisionOne-Vertrag enthalten sein kann, ist laut öffentlichen Quellen nicht belegt.
Gehört Brandwatch zu Cision?
Ja, laut Unternehmensgeschichte auf cision.de hat Cision Brandwatch erworben, Brandwatch gehört also zur Cision-Gruppe. Brandwatch hat bei uns einen eigenen Brandwatch-Faktencheck. Ob und wie Brandwatch-Funktionen in CisionOne einfließen, ist in unseren Quellen nicht belegt. Wir führen beide Anbieter deshalb getrennt, weil Funktionen, Preise und Datenstandorte jeweils eigene Belege haben.
Welche Alternativen gibt es zu Cision?
Welche Alternative zu Cision passt, hängt davon ab, ob du internationale Medien beobachten oder einen Pressespiegel aus deutschsprachigen Printmedien brauchst. Für Österreich und die Schweiz lohnen Medienbeobachter mit belegter Abdeckung dort. Drei Alternativen nach unserer Methodik stehen weiter unten, einen Überblick gibt die Seite zur Medienbeobachtung.
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